Winkelmand

Hoe krijg ik mijn geld terug nadat ik mijn bestelling retour gestuurd heb?

U krijgt uw geld terug op dezelfde wijze waarop u betaald heeft. Heeft u betaald met iDEAL? Dan kunt u het aankoopbedrag op dezelfde bankrekening verwachten. Indien u met een creditcard betaald heeft, storten wij het aankoopbedrag weer op uw creditcard. We hanteren hierbij de wettelijke termijn van 14 dagen om het bedrag terug te storten. Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat u de retour heeft aangemeld en de retourzending ontvangen is. In de meeste gevallen storten wij binnen enkele dagen nadat we de retourzending ontvangen hebben het geld terug. Houd er rekening mee dat dit tijdens SALE periodes of feestdagen iets langer kan duren.